Первый Центр обслуживания потребителей открыли на базе ПАО «Львовгаз»
|
|
Новый современный Центр обслуживания потребителей ОАО «Львовгаз» от начал свою работу. Он будет обслуживать физических (население) и юридических лиц, которые являются потребителями природного газа, по адресу: улица Золотая, 42.
По случаю открытия участников торжеств поздравил и.о. директора департамента развития инфраструктуры, дорожного хозяйства и топливно-энергетического комплекса Львовской облгосадминистрации Константин Писаренко. В частности, он выразил надежду, что этот проект станет воплощением лучшей практики работы с клиентами.
В Центре обслуживания потребителей клиенты смогут решить любые вопросы, касающиесявзаимодействия с ОАО «Львовгаз», в частности расчетов за природный газ, ремонту газового оборудования или установки нового, оформить заявку на установку или замену газового счетчика, заключить договор на газоснабжение, сформировать график погашения задолженности за газоснабжение, оформить заявку на регистрацию льгот или субсидий, ознакомиться с информаэтой по действующим тарифам и т.д..
Среди нововведений - администратор Центра, который проводит консультации, внедрение электронной очереди, предоставляет возможность оплатить любую услугу на месте. Также в помещении предусмотрены все условия для комфортного пребывания клиентов: два зала обслуживания, зона ожиданий, паркинг для автомобилей и др..
Новыи Центр обслуживания потребителей будет работать по принципу «единого окна» пять дней в неделю с 08:00 до 17:00. на первом этаже корпуса № 2 ПАО «Львовгаз». Добавим, что в перспективе планируется также открытие еще одного такого Центра обслуживания в центральной части города Львов.
Об этом сообщили во Львовской областной государственной адмиции
|
| |
|
|
Комментарии
|
Количество комментариев: 0
Добавить комментарий
|
|
|
|
|
