В Центре обслуживания при Луцком ОГНИ предоставлено почти две тысячи устных консультаций
|
|
С начала года за устными разъяснениями по применению законодательных норм для работников Центра обслуживания плательщиков при Луцком ОГНИ обратилось 1855 граждан и представителей бизнеса. На все вопросы плательщиков в бюджет предоставлены квалифицированные разъяснения, -информирует Луцка ОГНИ.
«Каждый наш клиент - посетитель сервисную имеет возможность получить информацию по применению законодательных норм непосредственно от специалистов, которые отвечают за администрирование налогов, сборов и ЕСВ. Устное консультирование особенно востребовано в отчетные периоды », - отмечает начальник управления обслуживания платнымиикив налогов Наталья Цвилюх.
По словам чиновника, ежедневно в среднем специалисты ЦОП при Луцком ОГНИ предоставляют в пределах двадцати устных консультаций. А в течение месяца таких разъяснений требует более трехсот налогоплательщиков.
«Кроме устных консультаций в сервисном центре можно получить весь перечень административных услуг, подать отчетность, оперативно получить документы и справки. С созданием Министерства доходов и сборов требования к качеству всех услуг, которые предоставляются в сервисных центрах для налогоплательщиков, повысились », - подчеркнула Наталья Андреевна.
Кстати, своевременность и качество обслуживания плательщиков в ЦОП постоянно контролируем в мониторинговый центр Миндоходив.
Напомнимо, что Министерство доходов и сборов Украины начало деятельность 24 декабря 2012 Указом Президента Украины № 726.
Согласно Стратегическому плану развития Министерства доходов и сборов на 2013-2018 годы предоставление высококачественных услуг гражданам и бизнесу - среди безусловных приоритетов деятельности.
Об этом сообщили в Луцком городском совете
|
| |
|
|
Комментарии
|
Количество комментариев: 0
Добавить комментарий
|
|
|
|
|
