Луцк: «Об обращениях граждан, поступивших в группу оперативного реагирования« 15-80 »с 22 июля по 12 августа 2013 года»
|
|
По этому вопросу участников оперативного совещания проинформировала директор департамента «Центр предоставления административных услуг в городе Луцке» Лариса Карп 'как.
За отчетный период в адрес городского совета поступило 1434 телефонных обращений,в среднем 70 звонков в сутки, из них 521 информационно-консультативного характера. Стоит отметить, что такое большое количество телефонных звонков была вызвана в результате сложных погодных условий: только за три дня с 30.07. по 01.08.2013 поступило 648 звонков.
Наибольшее количество (354 жалоб (25%) из общей численности обращений) за отчетный периот касалась деятельности департамента ЖКХ и ЖКУ города, из них: ЖКУ-2 - 21; ЖКУ-3 - 94; ЖКУ-7 - 49; ЖЭК-8 ЖСК - 31; ЖКУ-11 - 24, «М.Ж . К. »ЛТД - 39. Много жалоб касалось затоплений квартир, лестничных клеток, машинных помещений лифтов по причине протекания кровель и забитых ливневых труб. По состоянию на сегодняшний день видкачено воду после затопления подвалов грунтовыми водами: ул. Даньшина, 1 (ЖКУ-2) ул. Г.-Артемовского, 25 (ЖКУ-3) ул. Сечевая, 10, ул. Ветеранов, 17; ул. Писаревского, 7 просп. Возрождения, 16а (ЖКУ-7) ул. Гордиюк, 33 (ЖКУ-11) просп. Молодые, 3а, ул. Черновола, 2б («М.Ж.К.» ЛТД).
189 сообщений (14%) было направлено в поставщика послуг ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс». Наибольшее количество из них - 140 жалоб касалась затоплений улиц, дворовых территорий и домов дождевыми водами.
Относительно несвоевременного вывоза твердых бытовых отходов и уборки остатков после забора контейнеров поступило 26 жалоб, в частности: просп. Возрождения, 49; ул. Соборности, 11; ул. Сечевая, 3а;ул. Янки Купалы, 15; ул. Педогогична, 5; ул. Рогова, 43 угол Красного Креста. На контроле остаются обращения по ликвидации пропасти у колодца на ул. Воровского, 9; пропасть на ул. Сухомлинского, 4 (детская площадка и тротуар), открытые колодцы на просп. Возрождения, 39; прочистка сети ливневой канализации на ул.: Клима Савура,2-4; Парковая, 9; Кравчука угол В. Интернационалистов.
177 жалоб (15%) было вызвано перебоями в электроснабжении жилых домов и квартир, обусловленных как плановыми отключениями так и аварийными, в результате непогоды. Все обращения были переданы на исполнение в Луцкий городской филиал ПАО «Волыньоблэнерго».
90 обращений касалось работы КП «Луцькводоканал ». Работниками предприятия были проведены работы по замене водопровода по ул. Дорошенко, 23 и ликвидировано 23 порывов на сетях холодного водоснабжения на ул. Привокзальная, 1; ул. Шухевича, 4; ул. С. Ковалевской угол Воронихина; ул. Стрелецкая, 41; ул. Владимирская, 96; ул. Качалова угол Лескова. Относительно прочистки внешних каналиийних сетей поступило 23 звонка. Все вопросы оперативно решены.
60 жалоб было адресовано к поставщика услуг ГКП «Луцктепло». 4 сообщения касались остановки бойлерных через проведение аварийно-ремонтных работ на ул. Федорова, 4б; ул. Гордиюк, 43; ул. Вавилова, 6; просп. Свободы, 22.
Кроме того, 10 телефонных звонков поступило из-за ненадлежащейтемпературу подачи горячей воды, а именно звонили жители из домов на ул. Возрождения, 26б/119, 7/12, ул. Сагайдачного, 29/134; ул. Бенделиани, 5/84; ул. Черняховского, 1/122; ул. Захарова, 12/96. Невыполненными остаются 4 жалобы относительно проведения благоустройства после выполнения ремонтных работ на теплосети на ул. Степана Бандеры,10-12; Ветеранов, 13; Привокзальная, 2; просп. Возрождения, 26а.
Стоит отметить, что значительно уменьшилось количество обращений в адрес КП «Луцксвет» - 12. На контроле остается восстановление наружного освещения улиц Станиславского, Бенделиани; Октябрьской, 32; Заньковецкой, 22; Кравчука, 4, 6, 8, 10 и жалоба на отсутствие звукового сигналасветофора на ул. Победы угол ул. Грибоедова.
Увеличилось количество обращений относительно бездомных собак, за отчетный период 39 сообщений.
12 жалоб поступило на работу предприятий торговли и отдыха. Жаловались на рестораны «Ирэн», «Свитязь», «Данко», «Гостиный двор», «Золотое руно», «Золото», «Опера»; кафе «Одуванчик», «Снежинка», «Бригантина ».
Жители, проживающие в домах у ЗАГСа, жалуются на проведение еженедельных проповедуемые верующих, которые мешают отдыхать и просят проводить такие мероприятия в специальных Молитвенных домах, а жители проспекта Воли, Киевской площади сетовали на громкую музыку во время проведения фестиваля «Бандерштат» и высказывали просьбы проводить такие мероприятия за пределами города.
Стоит заметить слаженную работу во время стихии работников Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям, которые бесперебойно откачивали воду из городской клинической больницы, СОШ № 7, СОШ № 22.
Городской председатель Николай Романюк поблагодарил всем службам за работу по ликвидации последствий ливня, прокатившаяся Луцком 30 липня. Он отметил, что с этого события всем нам необходимо сделать выводы. Такого количества осадков уже давно не было и вряд ли в других городах ливневая канализация справилась бы с такими объемами воды.
Однако, Николай Романюк отметил, что несмотря на все, мы должны быть готовы к разным стихиям.
Городской голова отметил, что серьезного подтопления получили Луцька городская клиническая больница и школы № 7. По городской больнице разработан проект по реконструкции ливневой канализации, чтобы избежать в будущем подтоплений.
Николай Романюк отметил, что работы по ликвидации последствий стихии продолжаются.
Также городской голова выразил слова благодарности за помощь народному депутату Украины Игорю Палки, который выделилсредства на приобретение пяти насосных станций, члену исполкома, председателю наблюдательного совета ПАО «Луцксантехмонтаж № 536» Виктору чернухе за предоставленные строительные материалы.
Об этом сообщили в Луцком городском совете
|
| |
|
